Talvez você olhe hoje para a IBM e nem a veja como uma das melhores empresas em diversidade e inclusão no Brasil, não é?
De certa forma, ela é referência por todos os seus cases nacionais e globais que estão na mídia voltados para, principalmente, a diversidade LGBT+.
O fato é que para ela chegar até aqui enfrentou muitos desafios que veremos a seguir.
Em 1899, a empresa já contratava pessoas pensando na equidade. Por isso em teve na sua equipe a presença de 3 mulheres e um colaborador negro.
Em 1984 (eu tinha 1 ano de vida), a empresa coloca o termo orientação afetiva-sexual em sua política de não discriminação. E, com certeza, para aquela época, foi uma das grandes mudanças realizadas. Isso prova como a questão da diversidade e inclusão LGBT+ está no seu DNA.
Além do que as gerações de líderes seguintes foram realizando mudanças significativas e importantes para que a empresa desses passos em prol da inclusão efetiva da comunidade LGBT+ no seu dia a dia.
É por isso que não é surpreendente que, em 2002, a empresa reconhece a importância de trabalhar com identidade de gênero nas suas políticas de igualdade de oportunidades.
Ou seja, evoluíram os benefícios para colaboradores, fizeram treinamento de gerenciamento e práticas adequadas para desenvolver um local de trabalho inclusivo e, claro, darem todo o suporte necessário para as pessoas que estão em processos de readequação de gênero.
Inclusive, nessa imagem, você pode ver alguns avanços da marca em relação à diversidade e inclusão no ambiente organizacional:
Os Grandes Desafios da IBM (e de Toda Empresa que Trabalha com LGBT+): Uma das Melhores Empresas em Diversidade e Inclusão no Brasil
Ok, então, na IBM está tudo lindo e perfeito, não é?
Não é bemmmm assim. Fazer mudanças e antecipar tendências há sempre grandes desafios, como, por exemplo:
Há dois lados: um positivo e um negativo.
- Há quem sempre será favorável e quem será contra a fazer mudanças internas em uma empresa. Equilibrar tudo isso para saber COMO fazer as mudanças necessárias é o desafio de qualquer empresa / pessoa que trabalha com diversidade e inclusão LGBT+;
- Por mais que você implante com sucesso uma estratégia de diversidade e inclusão LGBT+, o trabalho não está finalizado. O mercado está mudando, a sociedade está mudando, os objetivos da sua empresa estão mudando e seus / suas colaboradores / colaboradoras estão mudando. Logo será necessário que você esteja sempre um passo na frente de tudo isso para entender exatamente quais são os reais e importantes movimentos que a empresa deverá realizar;
- Nem toda iniciativa de diversidade e inclusão implantada foi exatamente como ela foi planejada. Dentro de uma empresa existem NNNN desafios a serem vencidos. E, ao longo do tempo, por mais sucesso que o seu programa tenha, você terá que remanejar algum ponto para chegar aonde a sua empresa acha que deve ser. Assim nenhum programa de diversidade e inclusão sobrevive sem apoio do líder e sem conectar com a sua cultura empresarial;
- Hoje, a IBM não só faz práticas de diversidade e inclusão LGBT+ internamente como também tem programa de benchmark que compartilha com o mercado as suas melhores práticas. Isso significa que quaisquer desafios que impactam na credibilidade das iniciativas também impactam na sua reputação enquanto autoridade na área de diversidade e inclusão LGBT+.
O que Podemos Extrair de Insights do Sucesso das Iniciativas da IBM?
Um programa de diversidade e inclusão é um processo para ser realizado a longo prazo. São pequenas e estruturais mudanças realizadas no dia a dia que se alinham com o objetivo da empresa.
Porém, há coisas simples que podem ser feitas no seu dia a dia para realizar essa micro caminhadas e vemos a IBM usando com frequência:
1º – Mapeamento das Minorias:
- Você sabe quais são os grupos minoritários da sua empresa?
- Quais são as suas necessidades e desafios hoje?
- Quais desses grupos se alinham hoje com a estratégia de negócio da sua empresa?
- Quais os estereótipos que as pessoas têm uma das outras no ambiente de trabalho?
2º – Quebrando os Estereótipos:
Para quebrar esses estereótipos, empresas estão investindo pesado em treinamento de vieses inconscientes.
- Antes de realizar tudo isso, pare e pergunte:
- Que tipos de treinamentos de viés inconscientes foram mapeados na sua empresa?
- Como eles foram medidos?
- Como eles se conectam com um treinamento, uma palestra?
- Será online? É interativo? Tem alguma parte chata?
- Quem vai dar esse treinamento? E quem irá receber?
- Alguém já fez esse treinamento antes dele ser implantado? E o que achou?
- Existe alguma coisa que pode tornar esse treinamento mais eficaz?
- Que iniciativas adicionais devem complementar ou seguir o treinamento de viés inconsciente?
- Este é o tema certo para onde estamos hoje? (uma das perguntas mais importantes)
- Como esse treinamento se encaixa no caminho de maior de aprendizado e desenvolvimento da sua empresa quando se fala em diversidade e inclusão LGBT+?
- Que aplicações práticas o treinamento proporciona para tornar o aprendizado acionável – no presente e no futuro?
3º – Mudando o Mindset:
É importante dizer que não existe uma estratégia única para implantação da diversidade e inclusão LGBT+.
Existe sim uma metodologia que a partir do momento que você tem acesso a ela, você vai ter que ajustá-la para o cenário atual da sua companhia e, principalmente, para “convencer” o seu líder a investir nessa iniciativa.
E isso será uma abordagem sempre interativa e de longo prazo. Portanto, esteja disposto / disposta a tentar coisas diferentes e formar opiniões baseadas em múltiplas fontes de informação e valores.
Afinal, a diversidade de opinião e pensamento também são importantes para as suas iniciativas e vão ajudar muito em vários momentos.
Seu Próximo Passo…
Se você leu esse conteúdo até aqui e sentiu uma sensação de que “eu quero mais”… Você gostará dessa boa notícia!
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